Kundenservice

• Ein fester Betreuer ist mit den Besonderheiten des Verlages vertraut und Ansprechpartner für den Verlag und seine Kunden.


• Über folgende Bestellwege sind wir für Ihre Kunden erreichbar: alle elektronischen Bestellwege sowie ADISYS, Post, Fax, Telefon, E-Mail.


• Der Kundenservice setzt die Konditionen und Anforderungen der verschiedenen Kundengruppen der Verlage um: Buchhandel, Wiederverkäufer der unterschiedlichsten Branchen, Industriekunden, Privatkunden - in Deutschland und in zahlreichen Ländern der Welt.


• Alle eingehenden Bestellungen werden stets tagfertig bearbeitet.

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